3月18日，火币全球站CEO七爷在接受专访时表示，火币已经提前规划了核心系统升级，将以较快的速度投产。 在3月12日比特币出现“瀑布”行情的当口，各家平台都承担了超过平日数十倍的流量压力，头部平台流量压力更大，所以表现出了不同程度的系统不稳定，部分平台出现了长时间的交易系统宕机。七爷表示，火币在当天也出现了一段时间的资产划转延时，但交易系统没有出现问题。近期应对日益剧增的流量挑战，火币已提前规划了核心系统升级，将以较快的速度投产。 剧烈波动下连传统金融市场近期也出现了一些系统故障。就在3月16日，全球最大食品公司之一英国联合食品（LSE:ABF），在伦敦证券交易所股价从一度跌至0.01便士，跌幅达100%，有报道称是故障导致。七爷透露，这次行情波动中，火币平台总资产依然保持在100万BTC上下，并且相当长时间都是BTC流入最多的交易所，这也说明了广大用户长期以来的支持与信任。