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58COIN CEO :不会靠牺牲安全来提升体验

58COIN CEO Andrew在社交媒体上回应用户关切,他表示:“现阶段来讲我们还是坚持不能靠牺牲安全去提升体验,目前的策略足以保障绝大多数用户的资产安全和出入金体验,首先冷热钱包严格分离,热钱包始终保持轻资产;再次风控监测严苛,但并不影响体验,大约99%的数字资产流动经过智能监测后都能实现秒级通过,涉及到一些特殊情况或大额的流动,我们会引入人工复核,不过这个比例很小,不到1%,联系客服也都能很快解决;但是由于用户基数较大,团队也正在积极探索在保障安全的前提下,如何进一步提升这‘1%’的体验”。


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