据Cointelegraph 9月22日消息，Facebook已经收购了初创公司Servicefriends，目的是为Calibra的客户服务打造一个即时通讯机器人。Servicefriend提供了以人工智能为动力的消息传递机器人，据称可以模仿人类的智能、理解力和同理心，以至于客户不会意识到自己是在与机器人互动。