据MIT Technology Review的一份报告，ShapeShift和类似的跨链服务并非匿名，其允许用户将一种加密币直接转化成另外一种货币。犯罪分子依赖于调查人员离开原始链后无法再跟踪交易。研究人员通过使用ShapeShift的应用程序编程接口（API），收集了在2017年末至2018年末期间有关其用户的详细信息，涵盖了八个不同的区块链，并将这些信息与与之前的技术相结合来识别更多的跨链交易。之后，研究人员进一步对与特定地址相关的寻求匿名行为的不同模式进行了编目。结果发现，ShapeShift并不匿名。不过，值得注意的是，无论ShapeShift的用户是谁，现在显然比2018年10月之前少了很多。据悉，2018年10月份，ShapeShift团队为遵守反洗钱法规，停止对不进行身份信息识别的用户提供交易服务。